Правила посещения

Общие положения

Настоящие Правила регулируют порядок пользования услугами (посещения) Дворца Культуры и Техники Московского Авиационного Института (ДК и Т МАИ) (далее Учреждение) получателями услуг (далее - Посетителями) и являются обязательными для всех Посетителей Учреждения. Соблюдение нижеследующих Правил и рекомендаций обуславливает создание здоровых, комфортных и благоприятных условий для развития творческого потенциала студентов, аспирантов, сотрудников МАИ, а так же детей, подростков и людей старшего поколения и людей с ограничениями жизнедеятельности и приобщения их к культурным и духовным ценностям.

Несоблюдение настоящих правил Посетителями ДК и Т МАИ дает право отказать в предоставлении услуг, либо досрочно расторгнуть договор на предоставление услуг (без возмещения их стоимости).

Правила и обязанности Посетителей

Посетители обязаны:

- ознакомится и исполнять Правила посещения Учреждения;

- вежливо и уважительно относиться к другим Посетителям, Работникам Учреждения;

- не допускать действий, создающих опасность для окружающих;

- строго соблюдать правила поведения в общественных местах, санитарно-гигиенические нормы, правила техники безопасности, противопожарные правила, выполнять законно обоснованные требования Работников Учреждения, бережно относиться к имуществу Учреждения, при обнаружении поломок имущества и неисправности оборудования в Учреждении сообщить об этом представителям пожарно-сторожевой службы или дежурному администратору Учреждения;

-перед началом мероприятия или занятия сдать в гардероб верхнюю одежду, головные уборы и при необходимости уличную обувь в чехле;

- в случае утери или порчи номерка, используемого инвентаря или имущества Учреждения в соответствии с действующим законодательством РФ возместить его стоимость в полном объеме (Гражданский кодекс РФ: глава 59, статься 1064);

- в случае нарушения общественного порядка, обнаружения возгорания, задымления, оставленных без присмотра предметов, необходимости оказания медицинской помощи сообщить об этом представителям пожарно-сторожевой службы или дежурному администратору Учреждения;

- при возникновении чрезвычайных ситуаций без создания паники, организованно покинуть опасную зону, следуя указаниям дежурного администратора, при необходимости покинуть здание Учреждения в порядке эвакуации;

- родители или законные представители обязаны разъяснять своим детям (ребенку) положения настоящих Правил и объяснять необходимость их соблюдения;

- сообщать Работникам Учреждения о наличии у ребенка или взрослого Посетителя психофизических особенностей, а так же о возможности возникновения аллергических реакций на используемые материалы, которые могут стать причиной нестандартных ситуаций (опасных для жизни и здоровья);

- в случае возникновения признаков инфекционного заболевания у ребенка, занимающегося в Учреждении, родители или законные представители обязаны незамедлительно сообщить об этом руководителю коллектива, в котором занимается ребенок;

- родители или законные представителя перед мероприятием (репетицией, занятием) обязаны при необходимости помочь своему ребенку  переодеться в специально отведенных местах и подготовиться к занятиям.

Посетители имеют право:

- свободного доступа в Учреждение в порядке, установленном настоящими Правилами;

- ознакомиться с положениями настоящих Правил при входе в Учреждение;

-свободного выбора мероприятий и занятий в соответствии со своими потребностями и интересами, а так же посещения мероприятий и занятий в порядке, установленном настоящими Правилами;

-вносить предложения по организации работы Учреждения;

- получить необходимую и достоверную информацию, о перечне оказываемых Учреждением услуг, их тематике и формах проведения, ограничениях по возрасту, переносе, изменениях в репертуаре, а так же о режиме работы Учреждения и существенных изменениях его деятельности;

- получать услуги надлежащего качества в заказанном (или оплаченном) объеме;

- воспользоваться при необходимости аптечкой первой медицинской помощи, находящейся на посту охраны или у дежурного администратора.

Запрещается

- находиться в помещениях Учреждения в верхней или грязной одежде, в состоянии алкогольного опьянения, под воздействием наркотических, либо иных токсических средств, а так же в состоянии, не способном адекватно реагировать на происходящее вокруг и визуально воспринимаемом, как выходящее за рамки обычного состояния;

- использовать в Учреждении ненормативную лексику, а так же производить любые действия, оскорбляющие и умаляющие достоинство людей, мешающие посетителям получать и потреблять услуги, принимать участие в проводимых мероприятиях, выполнять должностные обязанности Работникам Учреждения;

-оставлять детей дошкольного возраста без присмотра;

- посещать Учреждение с домашними животными;

- приносить оружие ( огнестрельное, холодное, газовое), специальные средства ( газовые баллончики, электрошоковые устройства, искровые разрядники и т.п.), сильно пахнущие, пачкающие средства, напитки в стеклянной таре, спиртные напитки ( в т.ч. пиво, слабоалкогольные), продукты питания в твердой упаковке, спортивный инвентарь, мелкий садовый инструмент с открытыми острыми частями, колющие и легко бьющиеся предметы без чехлов (упаковки) и пр.;

- проносить легковоспламеняющиеся, взрывчатые, отравляющие, ядовитые и зловонные вещества и материалы;

- проносить громоздкие сумки, пакеты и другие предметы, сумма измерений которых по длине, ширине и высоте превышает 150 сантиметров, а также длинномерные предметы, длина которых свыше 220 сантиметров;

- курить и распивать спиртные напитки в помещениях Учреждения;

- осуществлять торговлю, оказывать бытовые услуги без предварительного согласования с Руководителем Учреждения, а также самовольно размещать в помещениях Учреждения объявления, афиши и другие материалы, относящиеся к несанкционированной коммерческой деятельности;

- активировать без необходимости кнопки пожарного оповещения, открывать щитки освещения, пожарные гидранты, краны;

- самовольно проникать в служебные и огражденные помещения;

- засорять и загрязнять помещения, лестницы и оборудование Учреждения, оставлять и бросать мусор в непредназначенных для этого местах;

- использовать средства звукоусиления ( кроме слуховых аппаратов), громко, без наушников прослушивать аудиозаписи и аудио трансляции;

- осуществлять фото- и видеосъемку, любые виды аудиозаписи мероприятий или их фрагментов без предварительного согласования с Руководителем Учреждения.

Посетителя, нарушающие установленный настоящими Правилами порядок, могут быть удалены из здания Учреждения или задержаны и переданы правоохранительным органам для привлечения к ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ.

Контроль и порядок рассмотрения обращения

Контроль за выполнением настоящих Правил осуществляют Работники Учреждения.

Обращения Посетителей могут поступать в виде устных и письменных заявлений, предложений и претензий Работникам Учреждения или лично Директору Учреждения.